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时间:2017-11-28 09:55来源:未知 作者:admin 点击:
联通客服电话人工服务电话是多少?联通客服上班时间是24小时吗?联通客服电话没人接怎么回事?如果你有急事需要咨询联通客服人工客服的话,那就来看看本文提供的联通客服电话人工服务电话号码吧!如果,大家实在联系不到人工的话,小编建议去联通营业厅进行解决哦!联通客服电话人工服务电话是多少?联通客服电话热线是10010,如果你想转人工服务的话,可以根据语音进行操作,如果听不懂的话,没关系,打10010,按5选择投诉和建议,按2选择建议,即可接通人工服务。联通客服上班时间:正常情况下,是联通人工客服是24小时在线的,但也不排除忙音打不通的现象。建议大家稍后拨打人工客服。客户服务号码简介:号码客服热线名称服务项目10010客户服务热线业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务投诉回复、用户回访、挽留和维系、电话营销10011话费充值专线10018客户俱乐部服务热线会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务13010199999国际漫游客服热线业务咨询、投诉处理、紧急服务基本服务内容:1、 话费查询提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、最近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。2、业务咨询提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。3、业务受理受理用户有关报失停机、业务开通关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。4、投诉申告受理用户有关联通各项电信业务的网络状况、通话质量、漫游问题、话费争议、服务质量、工作改进等投诉申告和建议。5、用户回访提供客户投诉申告回复、用户意见征询等主动呼出服务。 (责任编辑:admin)
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